隐私政策

生效日期：2026年03月03日
最后更新日期：2026年03月03日

欢迎使用九游官方网站（以下简称“我们”或“本平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过前沿的技术手段和高效的管理流程，保护您的隐私与数据安全。本隐私政策旨在清晰、直接地说明，当您通过 playworld-jiuyou.com 访问我们的网站、下载客户端、登录账户、体验游戏服务或联系客服时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。如果您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用我们的服务。

1. 我们收集的信息

为了向您提供流畅、个性化的手游平台服务，我们会在您使用特定功能时，遵循合法、正当、必要的原则收集以下信息：

• 账户与身份信息：当您注册、登录九游官方网站账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及您设置的密码。部分游戏或服务可能要求您进行实名认证，届时我们将根据相关法律法规收集您的实名信息。
• 设备与日志信息：为了保障服务的安全与稳定运行，优化您的体验，我们会自动收集您设备的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络设备地址（MAC/IP地址）、软件版本号、网络接入方式与类型、操作日志、服务日志信息（如登录、点击、下载记录）。
• 游戏与交互数据：当您使用我们的游戏服务时，我们会收集您的游戏角色数据、虚拟资产信息、游戏对局记录、成就、好友列表、聊天记录（为履行监管要求及维护健康环境，我们会对聊天内容进行安全过滤）以及消费记录。
• 客户服务信息：当您联系九游官方网站客服时，我们会记录您的咨询内容、联系方式以及为解决您的问题所必需的其他信息，以便提供专业支持。
• 位置信息：部分游戏或服务（如基于位置的游戏活动）可能会在获得您的明确授权后，收集您的大致或精确位置信息。
• Cookie及同类技术信息：为识别您的登录状态、偏好设置，我们会在您的设备上存储Cookie、像素标签等匿名标识符，用于优化页面展示、进行数据统计分析。

2. 我们如何使用您的信息

我们承诺，收集的信息将仅用于以下与提供服务直接相关的目的：

• 核心服务提供：用于完成账户的创建、验证、登录、安全保护；提供游戏下载、更新（包括推送九游官方网站最新版本）、运行及客户支持服务。
• 服务优化与个性化：分析用户行为数据，以诊断产品问题、优化网站及客户端性能、设计新功能，并为您推荐可能感兴趣的游戏或活动，提升您的游戏体验。
• 安全与合规：用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们产品和服务的安全性，并履行法律法规要求的义务。
• 沟通与通知：向您发送与服务相关的公告、更新通知、安全警报、账户动态以及您可能感兴趣的营销信息（您可随时选择退订）。
• 基于去标识化数据的分析：对收集的信息进行去标识化处理后，进行大数据分析，用于改善我们的整体服务。

3. 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，仅在以下情况下，才会共享或披露您的信息：

• 获得您的明确同意：在向您告知并获得您单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 必要的合作方：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与我们的关联公司、游戏开发商、支付服务提供商、数据分析服务商、云服务供应商等合作伙伴共享必要的信息。我们会通过合同约束其严格遵守隐私保护义务。
• 法律与监管要求：根据法律法规规定、诉讼、仲裁需要，或应行政、司法等有权机关的要求，我们可能会披露您的信息。
• 紧急情况：为保护九游官方网站、我们的用户或公众的人身、财产或权利免受损害而有必要披露时。
• 业务转移：如发生合并、收购、资产转让等交易，我们会在要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

4. Cookie与同类技术

我们使用Cookie和类似技术来记住您的偏好、理解您如何使用我们的服务，从而定制您的体验并评估广告效果。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用九游官方网站网站及服务的部分功能。

5. 信息安全保护

我们采用符合业界标准的前沿安全技术和管理措施（如加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会定期对员工进行隐私保护培训，并仅允许有必要知晓信息的员工访问您的个人信息。尽管我们已经采取了合理的措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。

6. 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您通常可以行使以下权利：

• 访问与更正：您可以通过账户设置访问和修改您的个人资料信息。
• 删除：在特定情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意，为履行法律法规义务或我们有正当业务需要（如争议解决），我们可能无法立即删除。
• 撤回同意：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回您已授予的特定信息收集和使用的授权。撤回同意不影响此前基于您的授权已进行的信息处理。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的九游官方网站账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
• 投诉与咨询：如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。

7. 未成年人保护

九游官方网站主要面向成年游戏玩家。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律要求的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的政策将在九游官方网站（playworld-jiuyou.com）上发布，并更新“最后更新日期”。若变更内容会实质性影响您的权利或义务，我们将通过网站公告、推送通知等显著方式提醒您。请您定期查阅本政策。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：email@playworld-jiuyou.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的合理期限内予以答复。